Der blinde Fleck

Der blinde Fleck

Manchmal werde ich gefragt: Was ist denn der blinde Fleck überhaupt? Viele kennen das Thema aus dem sogenannten JoHari-Fenster, welches aufzeigt, warum Feedback so wichtig ist. Nur mithilfe von Feedback können wir den bilden Fleck aufhellen. Als blinde Flecken...

Alles Gute für 2016!

Vor einigen Tagen habe ich diese Situation in einem kleinen Bistro mit Mittagstisch beobachtet: Eine ältere Frau kauft sich eine Suppe. Behutsam trägt sie den dampfenden Teller an einen Stehtisch und hängt ihre Handtasche darunter. Dann geht sie noch einmal zur Theke,...