Strukturiertes Prompt Engineering für bessere KI-Antworten
Warum ist der PROMPT-DIALOG wichtig?
Die Qualität der Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT hängt entscheidend von der Fragestellung ab. Unklare oder unstrukturierte Prompts führen oft zu allgemeinen oder wenig hilfreichen Ergebnissen.
Der PROMPT-DIALOG ist eine Methode, die hilft, gezielt präzisere und relevantere Antworten zu erhalten. Er sorgt dafür, dass die KI nicht nur die richtigen Informationen verarbeitet, sondern diese auch in einer angemessenen Form ausgibt.
Ein gut formulierter Prompt kann den Unterschied zwischen einer oberflächlichen und einer fundierten, umsetzbaren Antwort ausmachen. Der PROMPT-DIALOG bietet eine klare Struktur, um die Kommunikation mit KI auf ein höheres Niveau zu bringen.
Die sechs Elemente des PROMPT-DIALOGS
Der PROMPT-DIALOG besteht aus sechs Schritten, die systematisch dabei helfen, die ge-wünschte Antwortqualität zu erreichen.
Definition
Zunächst ist es wichtig, der KI eine klare Rolle zu geben. Sie sollte wissen, aus welcher Perspektive sie antworten soll. Eine juristische Einschätzung klingt anders als eine technische oder eine wirtschaftliche Analyse.
Beispiel:
„Du bist ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.“
„Du bist ein erfahrener Unternehmensberater mit Fokus auf digitale Transformation.“
Information
Die KI braucht Kontext, um fundierte Antworten zu liefern. Je genauer die Informationen zur Situation sind, desto relevanter wird die Antwort.
Beispiel:
„Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Fokus auf Maschinenbau und internationalem Vertrieb.“
„Das Team arbeitet seit fünf Jahren remote und nutzt agile Methoden.“
Aufgabe, Auftrag
Der Auftrag muss präzise formuliert sein, damit die KI weiß, was sie liefern soll.
Beispiel:
„Erstelle eine SWOT-Analyse für unser neues Produkt.“
„Formuliere eine E-Mail an unser Team zur Einführung der neuen Software.“
Level, Linguistik
Die Sprache und das Niveau der Antwort sollten bewusst gesteuert werden. Je nach Zielgruppe kann die KI einfache oder fachlich anspruchsvolle Formulierungen verwenden.
Beispiel:
„Erkläre es so, dass ein siebenjähriges Kind es versteht.“
„Verwende eine Sprache, die für eine Präsentation vor Investoren geeignet ist.“
Outcome
Je nach gewünschtem Ergebnis kann die Antwort in verschiedenen Formaten strukturiert sein – zum Beispiel als Tabelle, Schritt-für-Schritt-Anleitung oder Stichpunktliste.
Beispiel:
„Erstelle eine tabellarische Übersicht mit den wichtigsten Argumenten.“
„Gib mir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.“
Gefühl
Ein wertschätzender Umgang verbessert oft die Qualität der KI-Antworten. Menschen reagieren auf Höflichkeit – und KI-Modelle, die menschliche Sprache nachahmen, tun dies ebenfalls.
Beispiel:
„Bitte nimm dir Zeit für eine ausführliche Antwort.“
„Ich schätze deine Unterstützung.“
Anwendungsbeispiel: Geschäftsstrategie mit PROMPT-DIALOG
Unstrukturierter Prompt:
„Gib mir eine Strategie für unser Unternehmen.“
Strukturierter Prompt nach der PROMPT-DIALOG-Methode:
„Du bist ein erfahrener Unternehmensberater mit Schwerpunkt auf digitale Transformation. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinenbau mit starkem Wachstum in den letzten fünf Jahren. Bitte erstelle eine Strategie, wie wir KI in unseren Produktionsprozessen sinnvoll einsetzen können. Erkläre es auf einem Expertenniveau, das für unser Führungsteam verständlich ist. Formatiere die Antwort als tabellarische Übersicht mit drei strategischen Ansätzen. Ich schätze deine Unterstützung, bitte nimm dir Zeit für eine fundierte Antwort.“
Das Ergebnis wird deutlich präziser, detaillierter und praxisnaher ausfallen.
Nächste Schritte für die KI-Integration
Awareness-Workshop
In einem gezielten halbtägigen Workshop wird das Top-Management-Team für die Potenziale, Risiken und strategischen Chancen von KI sensibilisiert. Dieser Workshop schafft ein gemeinsames Verständnis über die transformative Kraft der KI und legt den Grundstein für die weitere strategische Ausrichtung.
Ausformulierung des Handlungsfeldes KI
Aufbauend auf den Erkenntnissen des Workshops wird das Handlungsfeld „KI nutzbar machen“ im Top-Management-Team weiter ausgearbeitet. Dies umfasst die Identifikation relevanter Anwendungsfälle, die Definition von Prioritäten sowie die Integration von KI in die übergeordnete Unternehmensstrategie. Ziel ist es, klare Leitplanken zu setzen, die die organisatorische und kulturelle Verankerung von KI unterstützen. Am Ende dieses Prozesses soll eine Roadmap für die nächsten 18 Monate entstehen, die konkrete Maßnahmen und Meilensteine definiert.
Definition einer KI-Governance
Eine verantwortungsvolle Nutzung von KI erfordert klare Strukturen und Richtlinien. Die Definition einer KI-Governance stellt sicher, dass ethische, rechtliche und operative Aspekte bei der Implementierung von KI-Technologien berücksichtigt werden. Diese Governance umfasst sowohl die Festlegung von Verantwortlichkeiten als auch die Entwicklung von Prozessen, die den sicheren und transparenten Umgang mit KI gewährleisten.
Durch diese drei Schritte wird die Grundlage geschaffen, KI als strategischen Treiber im Unternehmen zu etablieren und nachhaltig Wertschöpfung zu generieren.
Praxis-Tipp
Der PROMPT-DIALOG sollte zur Routine werden, wenn es darum geht, hochwertige Antworten von KI-Systemen zu erhalten. Je klarer die Anfrage, desto besser das Ergebnis.
Gute KI-Kommunikation bedeutet nicht, nur eine Frage zu stellen, sondern auch den Dialog mit der KI fortzusetzen, um die Antworten Schritt für Schritt zu verfeinern.